Вместо отслеживания статусов через личный кабинет портала, удобнее использовать для этого возможности мессенджера. Для него создан специальный чат-бот «Госуслуги», который оперативно сообщит обо всех изменениях по сервисам и предоставит быстрые ответы, связанные с получением выплат и других мер.